产品信用是企业信用的重要组成部分。有的企业,由于历史的原因,人员和债务负担沉重、效益不尽理想,因而在包括资本信用在内的整体信用上存在某些欠缺。但是该企业的产品性能、质量、销售服务信用是好的,与那些在各方面都不讲信用,各方面信用能力都不具备的企业有本质的不同。对这些产品信用好的企业给与相应的肯定有利于提高企业竞争力,增加经济效益、提高企业整体信用程度、从而使这些企业从树立产品信用开始尽早加入信用企业行列,这对发展经济不无意义。有鉴于此,我们中国企业信用调查评价中心推出了产品信用调查评价服务。
宗 旨:树立企业良好的产品信用形象,提高企业产品竞争力,促进企业全方位提高信用程度,为促进企业发展,推进市场经济的信用建设贡献力量。
工作方针:调查客观、评价公正、标准科学、操作规范、重在提高。
评价内容:按“技术水平、装备条件、原材料零部件供应、制造质量、质量管理、售后服务、交货及时性、广告宣传真实性、用户满意度、人员素质”等10个方面22条内容评价。
评价方法及结论:按照《产品信用调查评价内容和评分标准》(HES2004—201),用计分法评价,总分>90-100分为AAA级,>80-90分为AA级,>70-80分为A级.同时,按受评产品在本市、本省和全国的销售比例确定结论用语。例如“中国产品信用AAA级企业”、“××(省)产品信用AA级企业”“××(市)产品信用AAA级企业”。评价后向企业反馈调查评价报告,发给证书和标示牌,评价结论在本中心网站公示。 需要说明的是,按国际国内通行的信用等级划分,A级以上均为诚信级,还有B、C二等各3级,由于所用很少,本中心暂不列入。
附: 企业产品信用调查评价办法(HES2004-201)
企业产品信用自评表
企业产品信用调查评价内容和评分和标准